I.                         POSTANOWIENIA  OGÓLNE

1.      Właścicielem Internetowego Sklepu papierniczego „PAP_BIUR” jest Pan Piotr Hyżyk - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, z siedzibą: Zimnowoda.

2.      Sklep internetowy PAP_BIUR prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet oraz w formie objazdowej na terenie Gostynia i okolic.

3.      Zamówienia mogą być realizowane tylko na terenie Polski.

4.      Wszystkie ceny podane na stronach sklepu internetowego PAP_BIUR są podawane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają VAT).  

II.                      ZAMÓWIENIA

1.      Złożenie zamówienia jest równocześnie deklaracją zapoznania się z regulaminem sklepu internetowego, oraz jego pełnej akceptacji.

2.      Po złożeniu zamówienia klient dostaje potwierdzenie drogą elektroniczną bądź telefoniczną w ciągu 24 godzin w przypadku dni roboczych.

3.      Zamówienie nie zostanie zrealizowane w przypadku podania przez zamawiającego niewłaściwych bądź niekompletnych danych.

4.      Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym właściciela sklepu PAP_BIUR (płatność przelewem).

5.      Wysyłka towarów następuje w przeciągu maksymalnie od 1 do 4 dni roboczych od rozpoczęcia realizacji zamówienia.

6.      Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).

7.      Klient może wprowadzać korekty w zamówieniu poprzez kontakt z obsługą techniczną sklepu do czasu wystawienia faktury za zakupiony towar.

8.      Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

9.      Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

10.  Sklep nie ponosi odpowiedzialności za dokonywanie zakupów przez osoby trzecie na rachunek osoby poszkodowanej.

III.                   WARUNKI  ORAZ  KOSZTY  DOSTAWY

1.      Koszty dostawy nie są zawarte w cenie produktu. Koszty dostawy pokrywa Klient.

2.      Możliwa jest wysyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

UWAGA! Wszystkie paczki o wadze przekraczającej 2 kg są wysyłane wyłącznie za pośrednictwem kuriera.

3.      Koszty dostawy uzależnione są od wyboru dostawcy oraz końcowej wagi przesyłki. Wynoszą one odpowiednio:

- Poczta Polska

            - przesyłka ekonomiczna (0 – 2 kg): 15,00

            - przesyłka priorytetowa (0 – 2 kg): 17,00

- Kurier: 30,00

IV.                   PŁATNOŚCI

1.      RODZAJ  PŁATNOŚCI

a)      Przedpłata - płatność przelewem po akceptacji zamówienia przez PAP_BIUR a przed wysłaniem towaru do klienta. Płatność należy uregulować na konto właściciela sklepu PAP_BIUR, podane w dziale "KONTAKT". W tytule przelewu należy wpisać numer ID zamówienia oraz nazwisko zamawiającego.

V.                      FAKTURA  VAT

Faktura VAT  wystawiona dla podmiotu gospodarczego po podaniu następujących danych w formularzu: nazwy firmy, adresu oraz numeru NIP zgodnie ze stanem rzeczywistym.

VI.                   REKLAMACJE  I  ZWROTY

1.      Jeżeli towar, który otrzymasz, ma naruszone opakowanie, jest niekompletny lub uszkodzony przez przewoźnika, wypełnij druk reklamacyjny (protokół szkody) koniecznie w obecności kuriera lub listonosza. Protokół szkody powinien zawierać: datę, godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub zauważonych braków w towarze, uwzględniając jego markę i model.
Jeżeli przesyłka ma nienaruszone opakowanie zewnętrzne, możesz w obecności kuriera lub listonosza sprawdzić jej zawartość. Jeżeli po rozpakowaniu okaże się, że produkt jest uszkodzony, należy również spisać protokół szkody. Jednocześnie w takiej sytuacji napisz do nas.

2.      Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", masz prawo zrezygnować z produktu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli spełnisz poniższe warunki:
a) produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony,
b) produkt zwracany jest w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym, jeśli takie posiadał,
c) do zwracanego produktu dołączona jest faktura/paragon.

                        Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

VII.               OCHRONA  DANYCH  OSOBOWYCH

Podanie przez klienta danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich brak uniemożliwia dokonanie zakupów. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych Klienta w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia (tj. dla dostarczenia Klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń).